Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватило странное желание — купить шоколадные конфеты из торгового автомата. Но пачка застряла, и эта мелкая бытовая неудача стала спусковым крючком. Дэвис начал писать длинные, исповедальные письма в сервисную службу, подробно описывая свои отношения с погибшей супругой.
На его откровения ответила Карен, менеджер компании. Параллельно в Дэвисе нарастала потребность в физическом разрушении — ему казалось жизненно необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом. Через эти действия он, возможно, пытался выразить то, что не мог ощутить эмоционально.
